Sefaz-PI amplia a lista de serviços oferecidos no atendimento virtual
Está disponível na página do “Fale com a SEFAZ” e nos aplicativos para Android e IOS, a versão 3.0 da atendente virtual, Teresa, que conta com mais opções de respostas sobre: andamento de processos, cadastro, certidões, DAR/GNRE, declarações, documentos fiscais, e-AGEAT, IPVA, ITCMD, malhas fiscais, Nota Piauiense, trânsito de mercadorias, etc.
Para consultar, acesse: https://portal.sefaz.pi.gov.br/falecomasefaz/ ou baixe o aplicativo SEFAZ PI na loja de seu celular se ainda não tiver.
Uma das novidades é que na consulta sobre o andamento de processo, a Teresa está informando o “status” ao contribuinte e também cientificando ao setor onde o processo se encontra.
“Estamos trabalhando para oferecer sempre melhores serviços aos contribuintes e esta nova versão da Teresa está sendo um grande passo neste sentido”, comenta o Diretor da Unidade de Atendimento da SEFAZ, Paulo Roberto Monteiro Holanda.
A Teresa
A Teresa é uma atendente virtual baseada em inteligência artificial que disponibiliza serviços 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Seu nome é uma homenagem à cidade de Teresina com denominação inspirada na imperatriz Teresa Cristina Maria de Bourbon, que teria sido a mediadora junto ao imperador Dom Pedro II para que a capital do Piauí fosse transferida para Teresina.
Fonte: Sefaz-PI.
Selic | Mar | 0,83% |
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INCC | Mar | 0,28% |
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Dolar V | 23/04 | R$5,16260 |
Euro C | 23/04 | R$5,51970 |
Euro V | 23/04 | R$5,52240 |
TR | 22/04 | 0,0626% |
Dep. até 3-5-12 |
24/04 | 0,5873% |
Dep. após 3-5-12 | 24/04 | 0,5873% |