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Informativo 41 - Página 0 - Ano 2019

LEI 8.551, DE 4-10-2019
(DO-RJ DE 7-10-2019)

DEFESA DO CONSUMIDOR – Fidelização

RJ dispõe sobre a dispensa de fidelização nas prestações de serviços de telefonia
Este Ato estabelece a obrigatoriedade de inclusão de cláusula nos contratos de adesão aos serviços de telefonia fixa, móvel e de banda larga móvel, liberando do contrato de fidelização, no caso de má prestação
de serviço por parte da empresa concessionária.







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