RJ: Alterado Ato que estabelece critérios para a cobrança de dívidas dos consumidores Este Ato que altera a Lei 6.854, de 30-6-2014, dispõe sobre a proibição de cobrança por meio de telefone em número de terceiros. As ligações para cobrança só poderão ser realizadas em dias úteis no horário compreendido entre 9 e 19 horas.